常见问题

常见问题

先看看这里,可能已经有答案。

兼容性与设备

OS-Link 支持哪些品牌的摄像机?

首页「兼容品牌」区域展示了当前支持的品牌,点击品牌 Logo 可访问其官方网站。若你使用的品牌不在列表中,可通过留言本提交需求。

支持 iOS 吗?

当前仅提供 Android 版本,iOS 版本暂无计划,可在留言本中告知你的需求。

需要联网才能使用吗?

设备发现与调试在局域网内完成,无需外网;下载与更新需要联网。

安装与调试

安装时提示「未知来源」怎么办?

在系统设置中允许来自该来源的应用安装即可,安装完成后建议关闭该权限。

扫描不到设备怎么办?

请确认手机与摄像机处于同一网段、设备已上电并允许被搜索;必要时关闭手机 VPN 或移动数据后重试。

调试参数无法保存?

部分机型需要先使用管理员账号登录设备。若仍无法保存,请通过留言本提交机型与现象,我们会跟进适配。

留言本

使用反馈与合作意向共用本表单,请在「类型」中选择。

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